Sudbury — Mettre en œuvre des changements bénéfiques au fonctionnement d’un organisme ou d’une entreprise est difficile lorsqu’on a le nez collé dans les opérations quotidiennes. Il peut être difficile, voire impossible, d’avoir le recul nécessaire pour évaluer les besoins. Un point de vue extérieur, comme celui de Delphine Derome, s’avère un outil essentiel à toute transformation réussie.